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        江山信息呼叫中心,依托地理區位優勢,憑借專業的外呼團隊,積極開展中國聯通河南分公司的外呼業務,從電話營銷、客戶回訪、活動通知等多個業務層面開展合作,贏得了較好的社會效益與經濟效益。截止目前,累計外呼營銷超過300萬戶,營銷成功達80萬戶,主要業務有套餐升檔、承諾低消送流量(語音)、暢越冰激淋套餐營銷、單寬轉融合,單卡轉融合,流量包營銷等;在外呼營銷的基礎上,針對客戶在寬帶安裝、業務使用、投訴反饋等方面制定專項回訪問卷,了解用戶需求,通過專業化數據分析,形成專業調查分析報告,提交聯通相關部門,同時也有效建立了溝通機制,從而提升客戶滿意度。
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